1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Cửa hàng chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch, bao gồm:

• Họ và tên, số điện thoại: Để liên hệ xác nhận đơn hàng và điều phối nhân viên giao hàng gọi khi đến nơi.
• Địa chỉ nhận hàng: Để bưu tá chuyển phát hoặc nhà xe giao đúng vị trí quý khách yêu cầu.
• Nội dung yêu cầu tư vấn: Để hỗ trợ anh em chế độ dùng thuốc cho gà nòi, gà tre, gà cựa đạt hiệu quả tối ưu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ phục vụ các mục đích:

• Xử lý và vận chuyển đơn đặt hàng thuốc gà đá và phụ kiện.
• Gửi thông báo tiến độ giao hàng hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật nuôi.
• Giải quyết khiếu nại, bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm khi có yêu cầu.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu

• Không mua bán dữ liệu: Cửa hàng cam đoan không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay bên thứ ba nào khác.
• Bảo mật hệ thống: Dữ liệu lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, có mã hóa kết nối SSL/TLS bảo vệ giao dịch trực tuyến.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin liên hệ.
• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn số điện thoại và địa chỉ khỏi hệ thống dữ liệu khách hàng thân thiết bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Zalo 0947 133 168.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Cửa hàng: Thuốc Gà Đá HCM
• Địa chỉ: Hẻm 398 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline / Zalo: 0947 133 168
• Email: Galaivn@gmail.com